Política de Privacidad

Última actualización: 8 de febrero de 2025

En +57 601 850 0000 valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos Personales: Como su nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios.
  • Información Recopilada Automáticamente: Como su dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo mediante cookies o tecnologías similares.
  • Información de Terceros: Podemos recibir información sobre usted de proveedores externos, como plataformas de redes sociales.

2. Cómo Utilizamos su Información

Su información puede ser utilizada para:

  • Proporcionar y gestionar nuestros servicios.
  • Responder a sus consultas y solicitudes.
  • Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario.
  • Con su consentimiento, para fines de marketing y publicidad.
  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartir Información

Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre.
  • Para cumplir con obligaciones legales u órdenes judiciales.
  • En caso de venta o transferencia de actividades comerciales.

4. Protección de Datos

Tomamos medidas apropiadas para proteger sus datos personales. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura.

5. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia, usted tiene derecho a:

  • Solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos.
  • Darse de baja de las comunicaciones de marketing.
  • Revocar el consentimiento para el procesamiento de datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Limitar el procesamiento de sus datos.
  • Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer estos derechos, contáctenos.

6. Base Legal del Procesamiento

Procesamos sus datos personales con base en:

  • Su consentimiento informado
  • Ejecución de un contrato
  • Cumplimiento de una obligación legal
  • Interés legítimo

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para personalizar su experiencia y mejorar la funcionalidad del sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad y recomendamos revisar sus políticas.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla.

10. Período de Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para realizar los fines para los cuales fueron recopilados, o según lo requiera la ley colombiana.

11. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha actualizada de "Última actualización".

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

  • Email: [email protected]
  • Dirección: Carrera 7 # 71-21, Torre A, Oficina 1205 Bogotá D.C., Colombia Código Postal: 110231
  • Responsable de Protección de Datos: dpo@+57 601 850 0000
Nota Importante: Esta Política de Privacidad ha sido creada de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia y el Decreto 1377 de 2013. Para requisitos adicionales de cumplimiento, consulte con un experto legal o especialista en privacidad.